Le raccomandazioni per utenti ad alto rischio consentono di fornire informazioni specifiche, passaggi successivi o risorse agli utenti che rientrano nella categoria ad alto rischio. Questo articolo illustra come aggiungere queste raccomandazioni direttamente a un gruppo all'interno dell'organizzazione.

Per iniziare, vai a Struttura, sposta il cursore sul gruppo a cui desideri aggiungere le raccomandazioni e clicca su Modifica .

Successivamente, fai clic su Personalizzazione per visualizzare le raccomandazioni ad alto rischio.
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Troverai due pulsanti di attivazione che ti permetteranno di scegliere tra le raccomandazioni per l'assistenza sanitaria e le raccomandazioni per la salute comportamentale.

Fai clic su"Modifica" per iniziare ad aggiungere le tue raccomandazioni. Puoi passare dall'assistenza sanitaria a quella relativa alla salute comportamentale, se necessario.

Symmio ti permette di aggiungere alla piattaforma qualsiasi video personalizzato a tua scelta. Questo offre un'opportunità unica per entrare in contatto personalmente con il tuo pubblico, fornire istruzioni specifiche, rispondere a possibili domande e creare un rapporto con loro.

Seleziona una fonte video (Youtube, Vimeo, Wistia) dal menu a tendina, quindi incolla il codice di condivisione del video nella casella di testo URL video.

Ora che hai l'URL del video, devi aggiungere il testo dell'intestazione.

Questo testo appare sotto il tuo video personalizzato e serve da introduzione accattivante. Per i consigli in ambito sanitario, potresti utilizzare un titolo come "Contattare un operatore sanitario."

Basta cliccare all'interno della casella di testo e iniziare a digitare.

Passiamo alla Parte principale.

La parte principale consente di aggiungere ulteriore testo e personalizzazione alle raccomandazioni. Ti consigliamo di aggiungere una descrizione di ciò che desideri che l’utente faccia, informazioni sul dolore o qualsiasi altro contenuto che desideri comunicare.

All’interno della casella di testo, puoi personalizzare la formattazione del testo proprio come in un documento Word

Proprio come qualsiasi pulsante su un sito web, è possibile personalizzare il testo del pulsante e l'URL di destinazione a cui gli utenti vengono indirizzati quando ci fanno clic sopra. Può trattarsi di qualcosa di semplice come "Prenota un appuntamento" o "Visualizza risorse". L'obiettivo è quello di indirizzare gli utenti a una posizione specifica a vostra scelta.

Dopo aver inserito e verificato le informazioni, fai clic su 'Salva modifiche' per applicare i suggerimenti.

Dopo aver salvato le modifiche, puoi visualizzare in anteprima le raccomandazioni dalla pagina raccomandazioni per persone ad alto rischio. Se desideri visualizzare le raccomandazioni sul tuo dispositivo mobile o sull’app web, segui questi passaggi:

Vai su Impostazioni > Ie mie raccomandazioni per visualizzare in anteprima come appaiono le tuè raccomandazioni su mobile.

Accedi alla sezione Raccomandazioni per vedere come vengono visualizzate nell'applicazione web