Le raccomandazioni ad alto rischio consentono di fornire informazioni specifiche, passi successivi o risorse agli utenti che rientrano nella categoria ad alto rischio. Questo può essere estremamente utile per le organizzazioni che vogliono garantire ai propri utenti l'accesso a informazioni importanti quando ne hanno più bisogno. In questo articolo vi mostreremo come aggiungere raccomandazioni predefinite alla vostra organizzazione, che forniranno le vostre raccomandazioni a tutti i gruppi e gli utenti.

L'aggiunta di raccomandazioni predefinite all'organizzazione è un processo semplice. Seguite i passaggi seguenti per iniziare:

Per iniziare, andare su Impostazioni e fare clic sulla scheda Raccomandazioni ad alto rischio.

Sono presenti due pulsanti che consentono di scegliere tra le raccomandazioni per l'assistenza sanitaria e quelle per la salute comportamentale.

Fare clic su"Modifica" per iniziare ad aggiungere le proprie raccomandazioni. È possibile passare dall'assistenza sanitaria a quella comportamentale, se necessario.

Symmio consente di aggiungere alla piattaforma qualsiasi video personalizzato di vostra scelta. Questo offre un'opportunità unica per entrare in contatto personalmente con il vostro pubblico e fornire istruzioni specifiche, rispondere a eventuali domande e creare un rapporto con loro.

Selezionare una fonte video(Youtube, Vimeo, Wistia) dal menu a discesa, quindi incollare il codice di condivisione del video nella casella di testo URL video.

Ora che si dispone dell'URL del video, è necessario aggiungere il testo dell'intestazione.

Questo testo appare sotto il video personalizzato e funge da introduzione accattivante. Per le raccomandazioni in ambito sanitario, si potrebbe usare un titolo come"Connecting with a Healthcare Provider"

È sufficiente fare clic all'interno della casella di testo e iniziare a digitare.

Passiamo al corpo centrale.

Il corpo principale consente di aggiungere altro testo e personalizzazione alle raccomandazioni. Si consiglia di aggiungere una descrizione di ciò che si desidera che l'utente faccia, informazioni sul dolore o praticamente tutto ciò che si desidera dire.

All'interno della casella di testo, è possibile personalizzare la formattazione del testo proprio come in un documento Word.

Come per qualsiasi altro pulsante di un sito web, è possibile personalizzare il testo del pulsante e la destinazione dell'URL a cui si desidera indirizzare gli utenti quando fanno clic sul pulsante. Può trattarsi di una semplice prenotazione di un appuntamento, della visualizzazione di risorse o dell'invio di un'e-mail. L'obiettivo è quello di indirizzare gli utenti verso un luogo specifico di vostra scelta.

Dopo aver inserito e rivisto le informazioni, fare clic su"Salva modifiche" per applicare le raccomandazioni.

Una volta salvate le modifiche, è possibile visualizzare l'anteprima delle raccomandazioni dalla pagina Raccomandazioni ad alto rischio. Se desiderate visualizzare le raccomandazioni sul vostro dispositivo mobile o sull'applicazione web, seguite questi passaggi:

Andate su Impostazioni > Le mie raccomandazioni per vedere in anteprima come appaiono le vostre raccomandazioni sui dispositivi mobili.

Spostarsi su Raccomandazioni per vedere come vengono visualizzate nell'applicazione web

L'implementazione di raccomandazioni predefinite ad alto rischio su Symmio è un processo semplice che migliora significativamente il supporto offerto agli utenti. Creando e integrando con cura queste raccomandazioni, è possibile garantire che i soggetti ad alto rischio ricevano le indicazioni necessarie per gestire efficacemente la propria salute.