Las recomendaciones de alto riesgo le permiten proporcionar información específica, próximos pasos o recursos a los usuarios que se encuentran en la categoría de alto riesgo. Este artículo le mostrará cómo añadir estas recomendaciones directamente a un grupo de su organización.
Las recomendaciones de alto riesgo introducidas en la configuración se envían por defecto a todos los usuarios y grupos. Al añadir recomendaciones específicas al grupo, se anula la configuración predeterminada y todos los usuarios del grupo seleccionado verán las nuevas recomendaciones.
Añadir contenido
Para empezar, vaya a Estructura, mueva el cursor sobre el grupo al que desea añadir recomendaciones y haga clic en Editar.
A continuación, haga clic en Personalización para ver las recomendaciones de alto riesgo.
Encontrará dos botones de alternancia que le permitirán elegir entre recomendaciones de Asistencia Sanitaria y recomendaciones de Salud Conductual.
Haga clic en"Editar" para empezar a añadir sus recomendaciones. Puede alternar entre asistencia sanitaria y salud conductual según sea necesario.
Integración de vídeo personalizada
Symmio le permite añadir a la plataforma cualquier vídeo personalizado de su elección. Esto ofrece una oportunidad única para conectar personalmente con su público y proporcionar instrucciones específicas, responder a posibles preguntas y crear una relación con ellos.
Seleccione una fuente de vídeo (Youtube, Vimeo, Wistia) en el menú desplegable y, a continuación, pegue el código de compartición del vídeo en el cuadro de texto URL del vídeo.
Más información sobre la incrustación de vídeos
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Ahora que tiene la URL del vídeo, debe añadir el texto de cabecera.
Texto de cabecera
Este texto aparece debajo de su vídeo personalizado y sirve de atractiva introducción. Para las recomendaciones sanitarias, podría utilizar un titular como"Conectando con un proveedor sanitario"
Basta con hacer clic dentro del cuadro de texto y empezar a escribir.
Pasemos al cuerpo principal.
Cuerpo principal
El cuerpo principal le permite añadir más texto y personalizar las recomendaciones. Le recomendamos que añada una descripción de lo que quiere que haga el usuario, información sobre el dolor, prácticamente cualquier cosa que quiera decir.
Dentro del cuadro de texto, puede personalizar el formato del texto como lo haría con un documento de Word.
Aprenda a formatear el cuerpo principal
Texto del botón y URL
Al igual que con cualquier botón de un sitio web, puede personalizar el texto del botón y el destino URL al que desea dirigir a los usuarios cuando hagan clic en el botón. Esto puede ser tan sencillo como programar una cita o ver recursos. El objetivo de esto es dirigir a los usuarios a una ubicación específica de su elección.
Después de introducir y revisar su información, haga clic en"Guardar cambios" para aplicar sus recomendaciones.
Ponga a prueba sus recomendaciones
Una vez guardados los cambios, puede previsualizar las recomendaciones desde la página Recomendaciones de alto riesgo. Si desea ver las recomendaciones en su dispositivo móvil o aplicación web, siga estos pasos:
Dispositivo móvil:
Ve a Configuración > Mis recomendaciones para previsualizar cómo aparecen tus recomendaciones en los dispositivos móviles.
Vaya a Recomendaciones para ver cómo se muestran en la aplicación web
Nota: Es posible que no vea las recomendaciones en la aplicación web si no se encuentra en la categoría de alto riesgo