Recomendaciones de alto riesgo

Las recomendaciones de alto riesgo le permiten proporcionar información específica, próximos pasos o recursos a los usuarios que se encuentran en la categoría de alto riesgo. Esto puede ser extremadamente útil para las organizaciones que quieren asegurarse de que sus usuarios tienen acceso a información importante cuando más la necesitan. En este artículo, le mostraremos cómo añadir recomendaciones predeterminadas a su organización, que proporcionarán sus recomendaciones a todos los grupos y usuarios.

Añadir recomendaciones por defecto a su organización es un proceso sencillo. Siga los pasos que se indican a continuación para empezar:

Para empezar, vaya a Configuración y haga clic en la pestaña Recomendaciones de alto riesgo.

Encontrará dos botones de alternancia que le permitirán elegir entre recomendaciones de Asistencia Sanitaria y recomendaciones de Salud Conductual.

Haga clic en"Editar" para empezar a añadir sus recomendaciones. Puede alternar entre atención sanitaria y salud conductual según sea necesario.

Symmio le permite añadir a la plataforma cualquier vídeo personalizado de su elección. Esto ofrece una oportunidad única para conectar personalmente con su público y proporcionar instrucciones específicas, responder a posibles preguntas y crear una relación con ellos.

Seleccione una fuente de vídeo(Youtube, Vimeo, Wistia) en el menú desplegable y, a continuación, pegue el código de compartición del vídeo en el cuadro de texto URL del vídeo.

Ahora que tiene la URL del vídeo, tendrá que añadir el texto de cabecera.

Este texto aparece debajo de su vídeo personalizado y sirve de atractiva introducción. Para las recomendaciones sanitarias, podría utilizar un titular como"Conectando con un proveedor sanitario"

Basta con hacer clic dentro del cuadro de texto y empezar a escribir.

Pasemos al cuerpo principal.

El cuerpo principal le permite añadir más texto y personalizar las recomendaciones. Te recomendamos que añadas una descripción de lo que quieres que haga el usuario, información sobre el dolor o prácticamente cualquier cosa que quieras decir.

Dentro del cuadro de texto, puede personalizar el formato del texto como lo haría con un documento de Word.

Al igual que cualquier botón de un sitio web, puede personalizar el texto del botón y el destino URL al que desea dirigir a los usuarios cuando hagan clic en el botón. Esto puede ser tan sencillo como programar una cita, ver recursos o enviar un correo electrónico. El objetivo es dirigir a los usuarios a un lugar específico de su elección.

Después de introducir y revisar su información, haga clic en"Guardar cambios" para aplicar sus recomendaciones.

Una vez guardados los cambios, puede previsualizar las recomendaciones desde la página Recomendaciones de alto riesgo. Si desea ver las recomendaciones en su dispositivo móvil o aplicación web, siga estos pasos:

Ve a Ajustes > Mis recomendaciones para previsualizar cómo aparecen tus recomendaciones en los dispositivos móviles.

Vaya a Recomendaciones para ver cómo se muestran en la aplicación web

Implementar recomendaciones predeterminadas de alto riesgo en Symmio es un proceso sencillo que mejora significativamente el apoyo que ofrece a los usuarios. Al elaborar e integrar cuidadosamente estas recomendaciones, puede asegurarse de que las personas de alto riesgo reciban la orientación que necesitan para gestionar su salud de forma eficaz.