Questo articolo approfondisce le raccomandazioni ad alto rischio, cosa sono, come si attivano e come si possono gestire gli utenti che hanno bisogno di aiuto immediato.
Quali sono le raccomandazioni ad alto rischio?
Le Raccomandazioni ad alto rischio di Symmio sono il vostro strumento di prima linea per gestire i rischi per la salute dei vostri utenti. Questa funzione vi consente di distribuire informazioni e indicazioni critiche, su misura per le persone che hanno bisogno di raccomandazioni specifiche per affrontare e ridurre i rischi per la salute. Si tratta di fornire l'aiuto giusto alle persone giuste al momento giusto.
Raccomandazioni predefinite:
Impostate nelle Impostazioni dell'organizzazione, queste sono le raccomandazioni di base per tutti i membri della piattaforma. Sono come una difesa di base contro i rischi per la salute. Fare clic qui per scoprire come personalizzare le Raccomandazioni predefinite.
Personalizzazione delle raccomandazioni di gruppo:
Per ottenere consigli più vicini a noi, è possibile personalizzare le raccomandazioni per gruppi specifici. È come creare una strategia sanitaria che risponda direttamente alle esigenze di ciascun gruppo. Cliccate qui per scoprire come personalizzare le Raccomandazioni per gruppi.
Raccomandazioni ad alto rischio
Come si arriva a queste raccomandazioni ad alto rischio? Le cause principali sono due:
Avvisi di dolore: Se qualcuno segnala un dolore durante la valutazione del movimento o lo segnala nell'anamnesi dell'infortunio, è un segnale di allarme.
Punteggi della salute comportamentale: Un punteggio inferiore alla norma nella valutazione della salute comportamentale è un segnale di richiesta di aiuto.
La comprensione di questi fattori scatenanti è fondamentale. Per saperne di più sulle categorie di rischio.
Notifiche ad alto rischio
Gli utenti vengono avvisati quando si trovano nella categoria ad alto rischio subito dopo aver completato la valutazione del benessere funzionale.
Messaggio importante (in-app)
Immaginate questo: un utente controlla la propria schermata Today e vede un messaggio importante che lo informa di essere nella categoria ad alto rischio. Si tratta di una chiamata diretta all'azione per cercare aiuto, provocata dal dolore o da problemi di salute comportamentale.
Le vostre raccomandazioni (valutazione web)
Allo stesso modo, il completamento di una valutazione sul web e il raggiungimento di un segno di rischio elevato fanno apparire un messaggio. È il primo passo per rispondere alle loro esigenze, soprattutto per gli utenti che devono affrontare problemi di salute comportamentale.
Visualizzazione delle raccomandazioni
Una volta visualizzato questo importante messaggio, gli utenti vengono indirizzati a"Le mie raccomandazioni", dove li attendono le vostre azioni personalizzate. È la vostra occasione per guidarli verso i passi successivi, le risorse o il supporto di cui hanno bisogno.
Scoprite come creare la vostra pagina personalizzata di Raccomandazioni ad alto rischio.
Nell'App
In questo esempio, gli utenti possono trovare un video su misura, un'intestazione accattivante, un testo informativo e un pulsante che li conduce a ulteriori risorse. È il vostro messaggio sanitario personalizzato, pronto a fare la differenza.
Valutazione web
L'esperienza è perfetta su tutti i dispositivi. Lo stesso layout e gli stessi contenuti accolgono gli utenti, garantendo la coerenza del vostro messaggio e del vostro supporto, indipendentemente dal luogo di accesso.
In sintesi, le Raccomandazioni ad alto rischio su Symmio sono molto più che semplici avvisi: sono un sistema di supporto completo. Comprendendo i fattori scatenanti, personalizzando l'approccio e comunicando efficacemente attraverso i messaggi in-app e sul web, si crea una solida rete di assistenza per gli utenti a rischio. È un modo potente per avere un impatto reale sul loro percorso di salute.