まれに、ご登録のカードへの課金を試みましたが、失敗したことを知らせるメールが届くことがあります。次に何が起こるのか、なぜそのようなことが起こるのかをご説明します：

チャージに失敗すると、請求先情報を更新するよう指示するメールが届きます。ご請求先情報を更新されない場合、その後2週間以内に3回まで再請求を試みます。すべての試みが失敗した場合、あなたの購読はキャンセルされ、あなたのアカウントは停止されます。

支払い失敗は一般的に、辞退と支払い阻止の2つに分類される。

減額は、カード発行会社がチャージを承認しない場合に発生します。一般的な理由としては、資金不足、有効期限切れのカード、発行会社が不正行為を疑った場合などが挙げられます。

一方、ブロックされた支払いは、通常、詐欺のリスクを軽減するために、支払処理業者またはお客様の銀行によって使用されるセキュリティ対策です。この予防措置は、お客様の個人金融情報と当社のサービスの両方を不正取引から保護するのに役立ちます。

これらの理由を理解することで、支払いに関する問題を効果的にトラブルシューティングし、サービスを中断させないようにすることができます。何らかの問題が発生した場合は、お支払い情報を更新するか、カード発行会社に詳細を問い合わせることで、問題が解決することがよくあります。