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プランのアップグレードまたはダウングレード方法
プランのアップグレードまたはダウングレード方法

スタータープランやビジネスプランからの変更方法、アドオンの追加・削除方法についてご紹介します。

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対応者:Kyle Barrow
3週間以上前に更新

プランのアップグレード方法

エンタープライズプランをご利用のお客様は、アカウントの変更が必要な場合があります。そのためには、メッセンジャー機能を通じて弊社にご連絡いただく必要があります。この記事では、エンタープライズプランへのアップグレードと必要な変更のプロセスをご案内します。

プランのアップグレード

現在ご契約のプランをアップグレードしたい方は、こちらをご覧ください!以下の簡単な手順でプランをアップグレードし、さらに多くの機能と特典をご利用ください。

ステップ1:アカウント設定にアクセスする

まずは、アカウントメニューの「設定」をクリックしてください。アカウントの設定ページが表示されます。

次に、「請求」タブをクリックします。ここですべての請求と支払い情報を管理できます。

現在のプランの下に、プランをアップグレードするオプションが表示されます。これをクリックすると、アップグレードプロセスが開始されます。

ステップ2:アップグレード計画

このページでは、ビジネスプランを選択し、アップグレードをクリックします。このプランは、アカウントを次のレベルに引き上げたい中小企業に最適です。

エンタープライズプランにご興味のある方は、お問い合わせボタンをクリックしてください。このプランは、より複雑なニーズを持つ大企業向けに設計されており、カスタム見積もりが必要です。弊社チームが喜んでお手伝いさせていただきます。

ご覧の通り、プランのアップグレードは迅速かつ簡単です。これ以上待たずに、アップグレードプランに含まれる素晴らしい機能と特典をすべてご利用ください。今すぐアップグレードして、あなたのアカウントを次のレベルに引き上げましょう!

各プランに含まれる機能の詳細については、こちらをクリックしてください。

プランのダウングレード方法

ある時点で、現在のプランがニーズに合わなくなり、より低いプランにダウングレードしたいと思うかもしれません。このような場合は、当社のプラットフォームから簡単に行うことができます。ただし、ダウングレードはビジネスプランからスタータープランへのみ可能です。その他のプランへの変更は、現在のサブスクリプションをキャンセルし、新しいプランにサインアップする必要があります。

ステップ1:アカウント設定にアクセスする

プランのダウングレードを開始するには、アカウントにログインし、アカウント設定に移動します。通常、画面右上のプロフィールアイコンをクリックすると表示されます。

ステップ2:現在のプランを探す

アカウント設定の中に「プラン」という項目があります。現在のプランと有効なサブスクリプションが表示されます。

ビジネスプランからスタータープランへのダウングレードのみ可能です。この場合、アクティブなサブスクリプションはすべてキャンセルされます。

現在のプランの下にある「プランのキャンセル」を選択します。

現在のプランの解約を確認するページが表示されます。

ステップ3:キャンセルの確認

プランをダウングレードする前に、現在のプランの解約を確認する必要があります。これにより、有効なサブスクリプションもキャンセルされます。確認後、お客様のプランはスタータープランにダウングレードされます。

ご請求サイクルが終了するまで、ビジネスプランの全機能をご利用いただけます。

ご不明な点、またはプランのダウングレードに関するサポートが必要な場合は、遠慮なくサポートチームまでお問い合わせください。いつでも喜んでお手伝いさせていただきます。

こちらの回答で解決しましたか?