Πώς να υποβαθμίσετε το πρόγραμμά σας από το "Pro Plan"
Αν είστε στο "Pro Plan" και θέλετε να κάνετε υποβάθμιση, θα πρέπει να ακολουθήσετε τα παρακάτω βήματα:
1) Κάντε κλικ στις "Ρυθμίσεις" και στη συνέχεια στην επιλογή "Χρέωση"
2) Κάντε κλικ στην επιλογή "Αλλαγή Προγράμματος"
3) Θα σας ζητηθεί να επιβεβαιώσετε την υποβάθμιση - μόλις το κάνετε αυτό, ο λογαριασμός σας θα υποβαθμιστεί.
Εάν έχετε εγγραφεί στο Enterprise Plan και θέλετε να υποβαθμίσετε το πρόγραμμά σας, θα πρέπει να μας στείλετε email στη διεύθυνση: [email protected], ώστε να σας βοηθήσουμε.
Εάν βρίσκεστε στο Βασικό Πρόγραμμα, δεν έχετε επιλογή υποβάθμισης. Η υποβάθμιση στην «Δωρεάν Δοκιμή» δεν είναι δυνατή.
Υποβάθμισα - τώρα τι γίνεται;
Μετά την υποβάθμιση, λάβετε υπόψη ότι θα εξακολουθείτε να έχετε πρόσβαση στον αριθμό Χρηστών και Προγραμμάτων Ευεξίας που είχατε στο Βασικό Πρόγραμμα μέχρι το τέλος του κύκλου χρέωσής σας.
Για παράδειγμα, εάν η χρέωσή σας γίνεται συνήθως στις 15 του μήνα και υποβαθμίσατε στις 20, θα εξακολουθείτε να έχετε πρόσβαση στο Βασικό Πρόγραμμα μέχρι τις 14 του επόμενου μήνα (επειδή έχετε ήδη πληρώσει για αυτές τις υπηρεσίες). Στον επόμενο κύκλο χρέωσης, ο λογαριασμός σας θα μεταφερθεί στο Βασικό Πρόγραμμα και θα έχετε πλέον πρόσβαση στους 30 Χρήστες και τα 30 Προγράμματα Ευεξίας.
Λάβετε υπόψη ότι εάν έχετε "Πρόσθετα" Προγράμματα Ευεξίας ή Χρήστες με το Επαγγελματικό σας Πρόγραμμα - δεν καταργούνται με την υποβάθμισή σας! Θα πρέπει να τα καταργήσετε μόνοι σας. Μπορείτε να διαβάσετε σχετικά με τον τρόπο ακύρωσης των "Πρόσθετων" ΕΔΩ.