高リスクの方への案内のカスタマイズ
Symmioを使用する際、自分のニーズに合うように高リスクの方への案内をカスタマイズしたい場合があります。その1つの方法は、電話番号やメールアドレスなどの連絡先情報を追加することです。これはHTML関数を使えば簡単にできます。
メールリンク
高リスクの方への案内の本文にメールリンクを追加することで、利用者が簡単に連絡できるようになります。このプロセスを簡単にするために、メールリンクのコードを自動的に生成するウェブサイトを利用することができます。
そのようなウェブサイトのひとつがMailto Generatorです。このウェブサイトでは、受信者のメールアドレス、件名、メールの本文を入力すると、メールリンクのコードが生成されます。これは、利用者のために自動的にメールを作成したい場合に非常に便利です。
例えば、痛みのために高リスクカテゴリーに属する利用者から自分宛のメールを作成したい場合、次のように入力することができます:
このテストメールをクリック
このハイパーリンクを記事に追加するには、Mailto Generatorウェブサイトからコードをコピーし、ページ上のテキストに入力し、テキストをハイライトして「ハイパーリンク」ボタンをクリックし、コードを貼り付けるだけです。
電話番号
ウェブサイトに電話番号を表示することで、よりプロフェッショナルで本格的なウェブサイトに見せることができ、また顧客からの問い合わせも簡単になります。HTMLを使えば、電話番号をクリック可能なリンクにすることができ、電話対応のデバイスでクリックすると自動的に電話をかけることができます。
電話番号をハイパーリンクとして追加するには、「TEL:」の後に電話番号を続けます。「TEL:123-456-7891」のようになります。
以下の簡単なステップを踏むことで、Symmioの高リスクの方への案内を簡単にカスタマイズすることができ、利用者がさらなる支援を求めて貴社に連絡しやすくなります。



