Come effettuare l’upgrade del tuo piano
Se sei un cliente con un piano Enterprise, potresti dover apportare delle modifiche al tuo account. Per farlo, dovrai contattarci tramite la funzione Messenger. Questo articolo ti guiderà attraverso il processo di passaggio al piano Enterprise e l'apporto delle modifiche necessarie.
Aggiorna Il tuo piano
Se desideri passare a un piano superiore, sei nel posto giusto! Segui questi semplici passaggi per aggiornare il tuo piano e sbloccare ancora più funzionalità e vantaggi.
Passaggio 1: Accedi alle impostazioni del tuo account
Per iniziare, fai clic sull'opzione Impostazioni nel menu del tuo account. Verrai reindirizzato alla pagina delle impostazioni del tuo account.
Successivamente, fai clic sulla scheda Fatturazione. Qui puoi gestire tutte le informazioni relative alla fatturazione e ai pagamenti
Nel tuo piano attuale, vedrai Aggiorna piano. Fai clic su questa opzione per avviare l'aggiornamento del piano.
Passo 2: Piano di aggiornamento
In questa pagina, hai la possibilità di selezionare il piano Business e di cliccare su Upgrade. Questo piano è perfetto per le piccole e medie imprese che desiderano portare il proprio account a un livello superiore.
Se sei interessato al nostro piano Enterprise, clicca sul pulsante Contattaci. Questo piano è pensato per le aziende più grandi con esigenze più complesse e richiede un preventivo personalizzato. Il nostro team sarà lieto di assisterti in questo processo.
Come puoi vedere, passare a un piano superiore è facile e veloce. Non aspettare oltre per sbloccare tutte le fantastiche funzionalità e i vantaggi offerti dai nostri piani di livello superiore. Passa al piano successivo oggi stesso e porta il tuo account a un livello superiore!
Fai clic QUI per saperne di più sulle caratteristiche incluse in ciascun piano.
Come effettuare il downgrade del tuo piano
Potrebbe capitare che il tuo piano attuale non soddisfi più le tue esigenze e che tu voglia effettuare il downgrade del tuo piano. Puoi farlo facilmente tramite la nostra piattaforma. Tieni presente, tuttavia, che il passaggio al piano Starter è possibile solo dal piano Business. Per qualsiasi altro cambio di piano, dovrai annullare l'abbonamento attuale e sottoscriverne uno nuovo.
Passaggio 1: Accedi alle impostazioni del tuo account
Per avviare la procedura di downgrade del tuo piano, accedi al tuo account e vai alle impostazioni dell'account. Di solito le trovi cliccando sull'icona del tuo profilo nell'angolo in alto a destra dello schermo.
Passaggio 2: Individua il tuo piano attuale
Nelle impostazioni del tuo account, troverai una sezione denominata "Piano". Qui potrai visualizzare il tuo piano attuale e gli abbonamenti attivi.
È possibile effettuare il downgrade solo dal piano Business al piano Starter. Questa operazione annullerà eventuali abbonamento attivo.
Sotto il tuo piano attuale, seleziona Annulla piano.
Verrai reindirizzato a una pagina di conferma in cui ti verrà chiesto di confermare l’annullamento del tuo piano attuale
Fase 3: Conferma l'annullamento
Prima di poter passare a un piano inferiore, dovrai confermare l’annullamento del tuo piano attuale. Questa operazione annullerà anche tutti gli abbonamenti attivi. Una volta confermata la cancellazione, il tuo piano verrà automaticamente declassato al piano Starter.
Tieni presente che qualsiasi modifica al tuo piano avrà effetto immediato e che il tempo rimanente del tuo piano attuale non verrà rimborsato. Avrai comunque pieno accesso a tutte le funzionalità del piano Business fino alla fine del ciclo di fatturazione.
Se hai ulteriori domande o hai bisogno di assistenza per effettuare il downgrade del tuo piano, non esitare a contattare il nostro team di supporto. Saremo lieti di aiutarti.



