Come aggiornare il piano
Se siete clienti del nostro piano Enterprise, potreste aver bisogno di apportare modifiche al vostro account. Per farlo, dovrete contattarci tramite la funzione Messenger. Questo articolo vi guiderà nel processo di aggiornamento al piano Enterprise e nell'apportare le modifiche necessarie.
Aggiornamento del piano
Se state cercando di aggiornare il vostro piano attuale, siete nel posto giusto! Seguite questi semplici passaggi per aggiornare il vostro piano e sbloccare ancora più funzioni e vantaggi.
Passo 1: accedere alle impostazioni dell'account
Per iniziare, fare clic sull'opzione Impostazioni nel menu del proprio account. Si accede così alla pagina delle impostazioni dell'account.
Successivamente, fare clic sulla scheda Fatturazione. Qui è possibile gestire tutte le informazioni di fatturazione e pagamento.
Sotto il vostro piano attuale, vedrete un'opzione per l'aggiornamento del piano. Fare clic su questa opzione per avviare il processo di aggiornamento.
Passo 2: Piano di aggiornamento
In questa pagina, avrete la possibilità di selezionare il piano Business e di cliccare su Upgrade. Questo piano è perfetto per le piccole e medie imprese che desiderano portare il proprio account a un livello superiore.
Se siete interessati al nostro piano Enterprise, fate clic sul pulsante Contattaci. Questo piano è pensato per le aziende più grandi con esigenze più complesse e richiede un preventivo personalizzato. Il nostro team sarà lieto di assistervi in questo processo.
Come potete vedere, aggiornare il vostro piano è facile e veloce. Non aspettate oltre per sbloccare tutte le incredibili funzionalità e i vantaggi offerti dai nostri piani aggiornati. Aggiornate oggi stesso e portate il vostro account al livello successivo!
Fare clic QUI per saperne di più sulle caratteristiche incluse in ciascun piano.
Come declassare il proprio piano
A un certo punto, potreste scoprire che il vostro piano attuale non soddisfa più le vostre esigenze e desiderate passare a un piano inferiore. Questo può essere fatto facilmente attraverso la nostra piattaforma. Tuttavia, si noti che il downgrade è possibile solo dal piano Business al piano Starter. Per qualsiasi altro cambio di piano è necessario annullare l'abbonamento attuale e sottoscrivere un nuovo piano.
Passo 1: accedere alle impostazioni dell'account
Per iniziare il processo di declassamento del piano, accedere al proprio account e navigare nelle impostazioni dell'account. Di solito si trova cliccando sull'icona del proprio profilo nell'angolo in alto a destra dello schermo.
Fase 2: Individuare il piano attuale
Nelle impostazioni dell'account è presente una sezione denominata "Piano". Qui vengono visualizzati il piano attuale e gli abbonamenti attivi.
È possibile effettuare il downgrade solo dal piano Business al piano Starter. In questo modo si annullano gli abbonamenti attivi.
Sotto il piano attuale, selezionare Annulla piano.
In questo modo si accede a una pagina di conferma in cui viene chiesto di confermare l'annullamento del piano attuale.
Fase 3: Conferma della cancellazione
Prima di poter effettuare il downgrade del piano, è necessario confermare la cancellazione del piano attuale. Questa operazione cancellerà anche eventuali abbonamenti attivi. Dopo la conferma, il piano verrà declassato al piano Starter.
Si prega di notare che qualsiasi modifica al piano avrà effetto immediato e il tempo rimanente sul piano attuale non sarà rimborsato. Avrete comunque pieno accesso a tutte le funzionalità del piano Business fino alla fine del ciclo di fatturazione.
Se avete ulteriori domande o avete bisogno di assistenza per il downgrade del vostro piano, non esitate a contattare il nostro team di assistenza. Siamo sempre felici di aiutarvi.