Cómo actualizar su plan
Si eres cliente de nuestro Plan Enterprise, puede que necesites realizar cambios en tu cuenta. Para ello, deberá ponerse en contacto con nosotros a través de la función Messenger. Este artículo le guiará a través del proceso de actualización al Plan Enterprise y la realización de los cambios necesarios.
Actualice su plan
Si desea actualizar su plan actual, ha llegado al lugar adecuado Siga estos sencillos pasos para actualizar su plan y desbloquear aún más funciones y ventajas.
Paso 1: Acceda a la configuración de su cuenta
Para empezar, haga clic en la opción Configuración del menú de su cuenta. Esto le llevará a la página de configuración de su cuenta.
A continuación, haga clic en la pestaña Facturación. Aquí es donde puedes gestionar toda tu información de facturación y pago.
Debajo de tu plan actual, verás la opción Actualizar plan. Haz clic en ella para iniciar el proceso de actualización.
Paso 2: Plan de actualización
En esta página, tendrás la opción de seleccionar el plan Business y, a continuación, hacer clic en Actualizar. Este plan es perfecto para pequeñas y medianas empresas que quieren llevar su cuenta al siguiente nivel.
Si está interesado en nuestro plan Enterprise, haga clic en el botón Contacte con nosotros. Este plan está diseñado para empresas más grandes con necesidades más complejas y requiere un presupuesto personalizado. Nuestro equipo estará encantado de ayudarle con este proceso.
Como puede ver, actualizar su plan es rápido y fácil. No espere más para disfrutar de todas las increíbles funciones y ventajas de nuestros planes mejorados. Actualícelo hoy mismo y lleve su cuenta al siguiente nivel
Haga clic AQUÍ para obtener más información sobre las características incluidas en cada plan.
Cómo bajar de plan
En algún momento, puede que su plan actual ya no satisfaga sus necesidades y quiera cambiar a un plan inferior. Esto puede hacerse fácilmente a través de nuestra plataforma. Sin embargo, ten en cuenta que sólo es posible cambiar del plan Business al plan Starter. Cualquier otro cambio de plan requerirá que canceles tu suscripción actual y te suscribas a un nuevo plan.
Paso 1: Acceda a la configuración de su cuenta
Para iniciar el proceso de cambio a un plan inferior, inicie sesión en su cuenta y vaya a la configuración de la misma. Para ello, haz clic en el icono de tu perfil, situado en la esquina superior derecha de la pantalla.
Paso 2: Localice su plan actual
En la configuración de tu cuenta, verás una sección llamada "Plan". Aquí se mostrará tu plan actual y las suscripciones activas que tengas.
Sólo puedes pasar del plan Business al plan Starter. Esto cancelaría cualquier suscripción que tengas activa.
Debajo de su plan actual, seleccione Cancelar plan.
Esto le llevará a una página de confirmación donde se le pedirá que confirme la cancelación de su plan actual.
Paso 3: Confirmar la cancelación
Antes de poder bajar de plan, tendrás que confirmar la cancelación de tu plan actual. Esto también cancelará cualquier suscripción activa que tengas. Una vez que lo hayas confirmado, tu plan pasará a ser el plan Starter.
Tenga en cuenta que cualquier cambio en su plan entrará en vigor inmediatamente y que no se le reembolsará el tiempo restante de su plan actual.Seguirá teniendo acceso completo a todas las funciones del Plan Business hasta el final de su ciclo de facturación.
Si tienes más preguntas o necesitas ayuda para cambiar de plan, no dudes en ponerte en contacto con nuestro equipo de asistencia. Estaremos encantados de ayudarle.